- 1. Entidad adjudicadora: Datos generales y datos para la obtención de la información:
-
- a) Organismo:
- Organismo Autónomo Madrid Salud.
- b) Dependencia que tramita el expediente:
- Dirección General de Servicios Administrativos.
- c) Obtención de documentación e información:
-
- 1) Dependencia:
- Organismo Autónomo Madrid Salud.
- 2) Domicilio:
- Calle Juan Esplandiú, 11- 13, planta 3.ª.
- 3) Localidad y código postal:
- Madrid, 28007.
- 4) Teléfono:
- 91 480 13 20/13 21.
- 5) Telefax:
- 91 480 13 07.
- 6) Correo electrónico:
- mscontratacion@munimadrid.es.
- 7) Dirección de Internet del perfil del contratante:
- www.munimadrid.es/perfildecontratante.
- 8) Fecha límite de obtención de documentación e información:
- La señalada en el apartado 7.a) del presente anuncio.
- d) Número de expediente:
- 300200900967.
- 2. Objeto del contrato:
-
- a) Tipo:
- Otros servicios.
- b) Descripción:
- Servicio de gestión de llamadas y citas de la Subdirección General de Salud Pública del Instituto de Salud Pública.
- c) División por lotes y número de lotes/Número de unidades:
- No.
- d) Lugar de ejecución/entrega:
-
- 1) Domicilio:
- Los trabajos se realizarán desde cualquier punto ubicado en el territorio nacional o fuera de él.
- e) Plazo de ejecución/entrega:
- 2 años, con fecha prevista de inicio el 1 de enero de 2010.
- f) Admisión de prórroga:
- Sí procede, por un período bianual, hasta un máximo de 4 años de duración total del contrato.
- i) CPV (Referencia de Nomenclatura):
- 79510000-2 Servicios de contestación de llamadas telefónicas. 79511000-9 Servicios de operador telefónico.
- 3. Tramitación y procedimiento:
-
- a) Tramitación:
- Ordinaria y anticipada.
- b) Procedimiento:
- Abierto.
- d) Criterios de adjudicación:
- Se atiende a una pluralidad de criterios.
- 4. Presupuesto base de licitación:
-
- a)
- Importe neto: 206.896,55 euros. IVA (%): 16. Importe total: 240.000 euros.
- 5. Garantías exigidas.
- Provisional (importe): 6.206,90 euros. Definitiva (%): 5 por 100 del importe de adjudicación (IVA excluido).
- 6. Requisitos específicos del contratista:
-
- a) Clasificación (grupo, subgrupo y categoría):
- Grupo: U, subgrupo: 7, categoría: A.
- b) Solvencia económica y financiera y solvencia técnica y profesional:
- La solvencia económica y financiera y técnica se acreditará según lo previsto en el apartado 12 del Anexo I del Pliego de Cláusulas Administrativas.
- 7. Presentación de ofertas o de solicitudes de participación:
-
- a) Fecha límite de presentación:
- Hasta las catorce horas y dentro del plazo de 15 días naturales contados a partir del siguiente al de la publicación del presente anuncio.
- b) Modalidad de presentación:
- Las proposiciones deberán presentarse en dos sobres: Uno de ellos contendrá la “documentación administrativa” y el otro sobre recogerá la “documentación relativa a los criterios valorables en cifras o porcentajes” (incluida la proposición económica en sobre individual cerrado).
- c) Lugar de presentación:
-
- 1) Dependencia:
- Registro del Organismo Autónomo Madrid Salud.
- 2) Domicilio:
- Calle Juan Esplandiú, 11-13, planta baja.
- 3) Localidad y código postal:
- Madrid, 28007.
- e) Admisión de variantes:
- No procede.
- f) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta:
- Dos meses, desde la fecha de apertura de ofertas económicas.
- 8. Apertura de Ofertas:
-
- a) Dirección:
- Calle Juan Esplandiú, 11-13, planta 4.ª.
- b) Localidad y código postal:
- Madrid, 28007.
- c) Fecha y hora:
- 11 de noviembre de 2009, a las 11 horas.
- 9. Gastos de publicidad:
- Con cargo al adjudicatario.
Madrid, 9 de octubre de 2009.- El Gerente de Madrid Salud, José Manuel Torrecilla Jiménez.
