- 1. Entidad adjudicadora:
-
- a) Organismo:
- Departamento de la Presidencia de la Generalidad de Cataluña.
- b) Dependencia que tramita el expediente:
- Servicio de Ayudas y Contratación.
- c) Número de expediente:
- PR-2016-182.
- d) Dirección de Internet del perfil del contratante:
- https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/presidencia.
- 2. Objeto del contrato:
-
- a) Tipo:
- Servicios.
- b) Descripción:
- Prestación del servicio de atención ciudadana a través de la plataforma multicanal 012.
- d) CPV (Referencia de Nomenclatura):
- 79512000
- g) Medio de publicación del anuncio de licitación:
- Boletín Oficial del Estado.
- h) Fecha de publicación del anuncio de licitación:
- 09/08/2016.
- 3. Tramitación y procedimiento:
-
- a) Tramitación:
- Ordinaria y anticipado.
- b) Procedimiento:
- Abierto.
- 4. Valor estimado del contrato:
- 14.181.812,11.
- 5. Presupuesto base de licitación.
- Importe neto: 5.454.543,12 euros. Importe total: 6.599.997,18 euros.
- 6. Formalización del contrato:
-
- a) Fecha de adjudicación:
- 15/11/2016.
- b) Fecha de formalización del contrato:
- 12/12/2016.
- c) Contratista:
- Atento Teleservicios España, S.A.U.
- d) Importe o canon de adjudicación:
- Importe neto: 5.454.543,12 euros. Importe total: 6.599.997,18 euros.
Barcelona, 19 de diciembre de 2016.- Jefa del Servicio de Ayudas y Contratación.
