Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado

Ministerio de la Presidencia Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado

Está Vd. en

Documento BOE-A-2016-2948

Orden IET/384/2016, de 18 de marzo, por la que se establecen las condiciones para la presentacin de un nmero geogrfico en llamadas realizadas desde terminales de comunicaciones mviles.

TEXTO

Tanto desde el punto de vista regulatorio como por sus caractersticas tcnicas intrnsecas, los servicios telefnicos fijo y mvil estn claramente diferenciados, lo que no obsta para que existan en el mercado soluciones que permiten la contratacin de dos accesos, uno fijo y otro mvil, que quedan vinculados a travs de los desvos de llamada. Segn estas soluciones, el acceso fijo se configura para que su trfico entrante sea desviado hacia el acceso mvil, con lo que las llamadas dirigidas al nmero geogrfico correspondiente al acceso fijo se puedan recibir en el terminal mvil del cliente.

Ahora bien, respecto al trfico saliente desde estos accesos, el nmero que se presenta al usuario que recibe la llamada debe ser tal que permita identificar la lnea de origen concreta, que en su caso sera bien la lnea fija, bien la lnea mvil, salvo que, tal como se recoge en el segundo inciso del artculo 61.2 del Reglamento sobre las condiciones para la prestacin de servicios de comunicaciones electrnicas, el servicio universal y la proteccin de los usuarios, aprobado por Real Decreto 424/2005, de 15 de abril, se haya obtenido del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, ahora Ministerio de Industria, Energa y Turismo, la autorizacin correspondiente para quedar exento del cumplimiento de los requisitos sobre visualizacin y limitacin de la identificacin de la lnea de origen, y por tanto poder presentar un nmero correspondiente a otro acceso.

Esta orden establece las condiciones generales bajo las que la Secretara de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informacin podr autorizar a los operadores para que, en determinadas llamadas realizadas desde una lnea mvil, puedan presentar al usuario que recibe la llamada un nmero geogrfico de una lnea fija vinculada con la anterior, en aplicacin del citado artculo 61.2 del Reglamento de Servicio Universal y de la disposicin final quinta del Real Decreto 424/2005, de 15 de abril, por el que se aprueba dicho Reglamento, que habilita al Ministro de Industria, Energa y Turismo a dictar las disposiciones necesarias para el desarrollo y aplicacin del citado real decreto. Entre otros, se exige que el usuario que realice la llamada desde la lnea mvil se encuentre prximo a la ubicacin del domicilio de contratacin del acceso fijo, no pudiendo en ningn caso estar en otro distrito o zona provincial al que pertenece su numeracin geogrfica. Tambin se exige que esta modificacin en la identificacin en la lnea de origen no pueda realizarse en llamadas dirigidas a los servicios de atencin de llamadas de emergencias

Esta orden no habilita para la asociacin con carcter general de un nmero geogrfico a una lnea de comunicaciones mviles, que en su caso deber ser objeto del desarrollo reglamentario pertinente.

Esta orden ha sido objeto de informe por parte de la Comisin Nacional de los Mercados y la Competencia, de conformidad con el artculo 70.2.l) de la Ley 9/2014, de 9 de mayo, General de Telecomunicaciones y, asimismo, del Consejo Asesor de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Informacin, que, de conformidad con lo establecido en la disposicin adicional quinta de la Ley 9/2014, de 9 de mayo, equivale a la audiencia a la que se refiere el artculo 24.1.c) de la Ley 50/1997, de 27 de noviembre, del Gobierno.

En su virtud, dispongo:

Artculo 1. Objeto y mbito de aplicacin

1. Esta orden establece las condiciones bsicas bajo las cuales la Secretara de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informacin podr autorizar a los operadores a la presentacin de un nmero geogrfico como identificador de la lnea de origen en llamadas realizadas desde un acceso de la red de comunicaciones mviles, en aplicacin del segundo inciso del artculo 61.2 del Reglamento sobre las condiciones para la prestacin de servicios de comunicaciones electrnicas, el servicio universal y la proteccin de los usuarios, aprobado por Real Decreto 424/2005, de 15 de abril.

2. Esta orden se aplica a servicios consistentes en la prestacin simultnea por un operador del servicio telefnico fijo y el servicio telefnico mvil, vinculados para ofrecer un servicio hbrido al usuario.

Artculo 2. Condiciones para la presentacin de un nmero geogrfico como identificador de la lnea de origen en llamadas generadas desde una red de comunicaciones mviles

Atendiendo a la solicitud de un operador, la Secretara de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informacin podr autorizar a la presentacin de la numeracin geogrfica atribuida al servicio telefnico fijo en llamadas realizadas a travs de lneas de comunicaciones mviles, cuando concurran las siguientes condiciones bsicas:

a) Que el servicio se preste a travs de sendos accesos a las redes fija y mvil, vinculados al mismo cliente y al mismo domicilio de contratacin, de manera que el acceso fijo quede configurado con un desvo automtico de las llamadas dirigidas al nmero geogrfico hacia el nmero mvil, siempre que dicho desvo tenga carcter permanente, si bien puede estar habilitado de forma continua o discontinua (segn franjas horarias o das). El domicilio de contratacin deber estar situado dentro de los lmites de la zona provincial de numeracin al que el nmero geogrfico est adjudicado.

b) Que en las llamadas originadas en el acceso mvil dirigidas a los servicios de atencin de llamadas de emergencia 112 u otros servicios de emergencia que empleen la identidad de la lnea de origen para identificar la ubicacin fsica del usuario llamante, se utilice como identificacin de la lnea de origen la numeracin mvil.

c) Que el mbito geogrfico en el que se utilice el nmero geogrfico como identificador de la lnea de origen en llamadas realizadas desde el acceso mvil est restringido al entorno del domicilio del cliente que, en funcin de las posibilidades tcnicas, establezca la resolucin de autorizacin, teniendo en cuenta la solicitud del operador, y sin que en ningn caso se puedan superar los lmites correspondientes a la zona provincial de numeracin al que dicho nmero est adjudicado.

d) Que se incluyan en las condiciones contractuales todas las implicaciones asociadas a la presentacin del nmero geogrfico en lugar del mvil en las llamadas salientes, incluyendo el detalle respecto a la ubicacin geogrfica en la que sera de aplicacin, as como su facturacin diferenciada. Asimismo, que en la realizacin de llamadas el cliente, siempre que sea tcnicamente posible, pueda conocer el identificador de la lnea de origen que se va a enviar a la red, as como si la tarifa a aplicar es la que corresponde a llamadas realizadas desde el acceso fijo o desde el acceso mvil.

e) Que se garantice el cumplimiento de las obligaciones sobre la implementacin y operativa de las funcionalidades relativas a la identificacin y restriccin de la lnea de origen y de la lnea conectada establecidas en el Reglamento sobre las condiciones para la prestacin de servicios de comunicaciones electrnicas, el servicio universal y la proteccin de los usuarios, aprobado por Real Decreto 424/2005, de 15 de abril.

f) Que se garanticen las obligaciones correspondientes en relacin con los mecanismos de conservacin de datos establecidos en la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservacin de datos relativos a las comunicaciones electrnicas y a las redes pblicas de comunicaciones. En particular, deber tenerse en cuenta que con esta autorizacin se permite la realizacin de llamadas desde un mismo acceso mvil con dos identificaciones distintas de la lnea de origen, que corresponden a numeracin geogrfica y a numeracin para servicios de comunicaciones mviles. En todo caso, resultan de aplicacin los datos a que se refiere el artculo 3.1.e) de la Ley 25/2007, de 18 de octubre, para identificar el equipo de comunicacin de los usuarios en el mbito de la telefona mvil, incluidos la identidad internacional del abonado mvil (IMSI) y la identidad internacional del equipo mvil (IMEI).

g) Que en caso de solicitarse la interceptacin legal a que se refiere el artculo 39 de la Ley 9/2014, de 9 de mayo, General de Telecomunicaciones, sobre cualquiera de las lneas, deber ponerse en conocimiento de los agentes facultados correspondientes que este servicio permite que se realicen llamadas desde un mismo acceso mvil con dos nmeros distintos de identificacin de la lnea de origen. En todo caso, el operador deber garantizar los mecanismos necesarios a fin de que los sistemas de monitorizacin de los agentes facultados puedan identificar los datos asociados a la comunicacin generada desde el terminal mvil, tanto con el nmero geogrfico como con el nmero mvil, a los que se refieren el artculo 588 ter b del Real Decreto de 14 de septiembre de 1882, por el que se aprueba la Ley de Enjuiciamiento Criminal, y los artculos 86 y 88 del Reglamento sobre las condiciones para la prestacin de servicios de comunicaciones electrnicas, el servicio universal y la proteccin de los usuarios, aprobado por Real Decreto 424/2005, de 15 de abril.

h) Que en los casos en los que proceda aplicar la legislacin de conservacin de datos o de interceptacin de llamadas, los operadores informen a los agentes facultados de las circunstancias del servicio hbrido al que se refiere el artculo 1.2 de esta orden.

i) Que, a efectos de interconexin, las llamadas realizadas desde el acceso mvil con el identificador de lnea correspondiente al nmero geogrfico se traten como si fuesen llamadas generadas desde accesos fijos

Disposicin final primera. Ttulo competencial.

Esta orden se dicta al amparo de la competencia exclusiva del Estado en materia de telecomunicaciones reconocida en el artculo 149.1.21 de la Constitucin.

Disposicin final segunda. Entrada en vigor.

Esta orden entrar en vigor el da siguiente al de su publicacin en el Boletn Oficial del Estado.

Madrid, 18 de marzo de 2016.–El Ministro de Industria, Energa y Turismo, Jos Manuel Soria Lpez.

Análisis

  • Rango: Orden
  • Fecha de disposición: 18/03/2016
  • Fecha de publicación: 28/03/2016
  • Entrada en vigor: 29 de marzo de 2016.
Referencias anteriores
  • DE CONFORMIDAD con el art. 61.2 del Reglamento aprobado por Real Decreto 424/2005, de 15 de abril (Ref. BOE-A-2005-6970).
Materias
  • Autorizaciones
  • Comunicaciones electrnicas
  • Secretara de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informacin
  • Servicios de telecomunicacin
  • Telecomunicaciones
  • Telefona mvil
  • Telfonos

subir

Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado

Avda. de Manoteras, 54 - 28050 Madrid