Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado

El Real Decreto 1259/1999, de 16 de Julio ("Boletín Oficial del Estado" de 10 de agosto) regula, entre otros aspectos, las Cartas de Servicios en la Administración General del Estado.

En cumplimiento de las previsiones contenidas en dicho Real Decreto, y de acuerdo con el procedimiento legalmente establecido, el Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía ha elaborado los documentos comprensivos de la "Carta de Servicios del MNCARS".

Dichos documentos están constituidos por el documento matriz de la citada Carta y su versión reducida en "tríptico".

El artículo 3 del referido Real Decreto define las Cartas de Servicios como "documentos escritos que constituyen el instrumento a través del cual los órganos de la Administración General del Estado, sus Organismos autónomos y las Entidades Gestoras y Servicios Comunes de la Seguridad Social informan a los ciudadanos sobre los servicios que tienen encomendados y acerca de los compromisos de calidad en su prestación, así como de los derechos de los ciudadanos y usuarios en relación con estos servicios".

En la gestión de la Carta de Servicios del Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía se han cumplido todos los requisitos establecidos en los artículos 3, 4 y 5 del Real Decreto de referencia por lo que procede su aprobación en los términos del artículo 6.1 de la citada norma.

Vistos los informes favorables de la Inspección General de Servicios del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte y de la Secretaría de Estado para la Administración Pública (Dirección General de Inspección, Simplificación y Calidad de los Servicios) del Ministerio de Administraciones Públicas, Esta Subsecretaría ha resuelto aprobar la Carta de Servicios del Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía a los efectos del artículo 6.1 del Real Decreto 1259/1999, de 16 de julio ("Boletín Oficial del Estado" de 10 de agosto).

La Carta de Servicios del Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía estará disponible en las dependencias del propio Museo (calle Santa Isabel, 52 entrada principal) y Secretaría de Estado de Cultura (Plaza del Rey, 1).

Madrid, 6 de noviembre de 2000.-El Subsecretario, Mariano Zabía Lasala.

Excmo. Sr. Secretario de Estado de Cultura e Ilmo. Sr. Director del MNCARS.