Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado

1) Elaboración de documentos sobre nuevo modelo de atención y criterios técnicos, elaboración de proyectos de readaptación de las instalaciones en centros públicos susceptibles de remodelación y determinación de los nuevos centros; 2) bases de subvenciones publicadas para la creación, remodelación y adaptación de las residencias y otros centros al cambio de modelo de CLD; 3) identificación de proyectos singulares para la preparación de convenios para la remodelación y adaptación de las residencias y otros centros al cambio de modelo de CLD y sobre nuevas tecnologías; 4) Diseño y preparación del contrato programa con entidades locales: teleasistencia domiciliaria; bases de subvenciones publicadas para entidades sociales para el desarrollo de proyectos de integración de la atención y nuevas tecnologías al servicio de los CLD.

Inversión en equipamientos residenciales, sociosanitarios y diurnos, dedicados a personas mayores, personas con problemáticas de salud mental o personas con discapacidades diversas, para cuidados de larga duración basados en una nueva arquitectura centrada en la persona y en la atención en entornos comunitarios, y remodelación y adaptación de los equipamientos existentes.

Así mismo, inversión en equipamientos para la protección de personas sin hogar o para necesidades de alojamiento temporal.

En todos los casos, se prevé que la inversión pueda ser para equipamientos de nueva construcción o para la remodelación de los mismos (obras, instalaciones, maquinaria y equipamiento).

Se definirán diferentes líneas de actuación, encaminadas a:

− Desarrollar arquitecturas que aseguren:

● la protección/prevención contra la Covid-19 o situaciones similares (nuevos espacios, ventilación, habitaciones individuales con baño,...);

● adaptaciones que faciliten la organización en unidades de convivencia;

● el desarrollo de nuevos modelos de atención centrados en la persona, que garanticen la intimidad, la privacidad, el confort y la vida independiente; que promueva la inclusión social y la recuperación (housing first);

● Que sea posible la digitalización y conexión TIC de los equipamientos para facilitar la conexión con la comunidad y cuidadores, servicios de telerrehabilitación, conexión con el sistema sanitario, telemedicina;

● la adopción de soluciones de robótica, domótica y tecnológicas para facilitar la autonomía y la vida independiente, así como los cuidados y la asistencia personal.

− Mejorar la eficiencia energética de los equipamientos;

− Mejorar la atención con el suministro de ayudas técnicas y equipamiento;

− Adoptar medidas para la plena accesibilidad;

− Desarrollar nuevos modelos de acogimiento residencial (viviendas con servicios compartidos, cohousing,…).

La inversión se implementará a partir de diferentes proyectos de actuación, que podrán ser de iniciativa pública contando con la participación de entidades privadas, o bien proyectos de iniciativa privada que estén alineados con la línea estratégica.

La implementación se podrá lleva a cabo mediante:

– Convocatoria pública de proyectos de inversión para nuevos equipamientos residenciales RGG, SM, Disc.

– Convocatoria pública de proyectos de inversión para la rehabilitación de equipamientos residenciales RGG, SM, Disc.

– Convocatoria pública para proyectos de inversión de nuevos equipamientos sin hogar o para necesidades de alojamiento temporal.

– Licitación y ejecución de obra nueva y de rehabilitación en edificios propios del Departamento.

– Convenios de inversión singulares.

A modo de ejemplo, algunas de las actuaciones relevantes serán las siguientes:

– Modelo futuras residencias.

– Reforma de los equipamientos de atención a personas mayores, con discapacidad, salud mental y sin hogar o con necesidad de alojamiento temporal.

– Centro residencial de inclusión.

– Hogares para la autonomía personal de las personas con discapacidad.

– Cohousing para personas con discapacidad intelectual.

– Viviendas con servicios.

– Proyectos de participación y vida independiente, inversión nuevos equipamientos residenciales para personas con discapacidad.

Los gastos e inversiones de este proyecto son los siguientes:

– Estudios para profundizar en el conocimiento de los centros residenciales (características de las infraestructuras, impacto del COVID19 según tipología espacios, distribución territorial de centros; mapas de recursos.

– Redacción documentos definición de nuevos modelos residenciales (arquitecturas, tipologías de centros y servicios).

– Obras de construcción de nuevos equipamientos residenciales en sus distintas modalidades y para los diferentes colectivos.

– Obras de ampliación y reformas de centros residenciales existentes.

– Adquisición de maquinaria y equipamiento.

– Obras de mejora de la accesibilidad.

– Intervenciones de mejoras energéticas.

– Estudios de evaluación de las intervenciones.

– Costes de las oficinas técnicas que ayuden al desarrollo del proyecto, su seguimiento y evaluación (1).

– Gastos del personal directamente implicado en la ejecución de las actuaciones (1).

– Gastos de mantenimiento, alquileres, material, desplazamientos, directamente relacionados con la ejecución de los proyectos.

– Otros conceptos de gasto directamente relacionados con la ejecución de las actuaciones.

Ante la necesidad de dar soluciones y mejorar la atención a las personas en situación de dependencia o discapacidad potenciado sus capacidades, así como fomentando la promoción de la autonomía personal, la vida independiente y el mantenimiento en el domicilio el mayor tiempo posible, se requiere de la integración en el modelo de atención de soluciones tecnológicas que faciliten los cuidados.

Estas soluciones tecnológicas tendrán un impacto directo en el nuevo modelo de cuidados de larga duración para las personas en situación de dependencia, con discapacidad o fragilidad.

Este proyecto desarrolla actuaciones de carácter público, privado o en colaboración basadas en:

– Incorporación de soluciones tecnológicas que faciliten la integración de la atención social y sanitaria manteniendo a las personas en su domicilio.

– Incorporación de soluciones tecnológicas que modernicen la atención domiciliaria dando una respuesta de atención en el domicilio 7/24.

– Incorporación de soluciones tecnológicas que faciliten la vida independiente de las personas con discapacidad y a su vez ayuden a la desinstitucionalización de estas personas.

– Incorporación de soluciones tecnológicas en viviendas compartidas para personas mayores o personas con discapacidad que fomenten la vida independiente.

– Incorporación de nuevas tecnologías en los centros de día para la promoción de la conexión de estos con la comunidad, otros servicios, así como con los cuidadores del entorno familiar.

– Incorporación de soluciones tecnológicas que ayuden a la conexión de las personas en situación de dependencia con los servicios que les prestan atención, con la red de voluntariado o con las personas cuidadoras.

– Incorporación de nuevas tecnologías para la mejora de la calidad de vida de las personas en situación de dependencia o con discapacidad.

– Mejora de la calidad de vida de las personas y de su atención mediante la incorporación de soluciones tecnológicas.

Este proyecto entre las diferentes actuaciones y soluciones que se implementen se encuentra la teleasistencia avanzada, la disponibilidad de productos de soporte en el domicilio, elementos de domótica, de telemedicina, entre otros.

Así mismo, las soluciones tecnológicas que se planteen deberán tener en cuenta la perspectiva de género, adecuando las mismas en caso de ser necesario.

La inversión se implementará a partir de diferentes proyectos de actuación, estos proyectos serán de iniciativa pública contando con la participación de entidades privadas o bien proyectos de iniciativa privada que estén alineados con la línea estratégica.

La implementación se podrá lleva a cabo mediante:

– Convocatoria pública para la provisión de los proyectos que incorporan tecnología en el nuevo modelo de atención a les personas que necesitan cuidados de larga duración que lidera directamente la administración.

– Convocatoria de proyectos alineados con lo establecido en el proyecto que incorporan tecnología promovidos por entidades locales, privadas o del tercer sector.

– Convenios específicos de colaboración.

Los proyectos contarán en su desarrollo con la colaboración de las entidades locales siempre que las actuaciones propuestas lo permitan.

A modo de ejemplo, algunas de las actuaciones relevantes serán las siguientes:

– Extensión y refuerzo del servicio de teleasistencia avanzada a todas las franjas de edad y de despliegue de recursos domóticos en los hogares.

– Centros de día conectados con la comunidad.

– Proyectos de mejora de la calidad de vida de personas en situación de vulnerabilidad.

– Transformación, resiliencia y desinstitucionalización en el ámbito de la discapacidad intelectual.

– Nuevo modelo digital de hospitalización distribuida en un territorio: Experiencia de integración social y sanitaria.

– En el hogar: modernización del modelo de trabajo de los cuidados y digitalización de la atención en el hogar 24/7.

– Transformación tecnológica de la atención domiciliaria.

– Vivienda cooperativa con espacios compartidos y servicios por el fomento de la autonomía personal.

– SIRIUS. Centro de recursos tecnológicos al servicio de la atención.

– Sistema tecnológico proactivo, preventivo y comunitario para maximizar el bienestar y la seguridad de las personas mayores en su domicilio.

– Modelo avanzado de atención domiciliaria para retardar la institucionalización no deseada de personas con dependencia.

– Complejos integrales de servicios para mayores.

Plataforma de servicios integrales: solución a la dependencia.

– Los gastos e inversiones de este proyecto son los siguientes:

● Adquisición de soluciones tecnológicas y productos de soporte (teleasistencia, equipos telefonía móvil, detectores de movimiento, todos los dispositivos que requiera la solución que se implemente).

● Gastos asociados a la instalación de las soluciones tecnológicas si estas lo requieren (redes telefónicas, redes internet, pequeñas obras para su instalación).

● Costes de estudios de evaluación inicial para la ejecución del proyecto.

● Costes de las oficinas técnicas que ayuden al desarrollo del proyecto, su seguimiento y evaluación en el periodo de ejecución de la financiación (1).

● Gastos del personal directamente implicado en la ejecución de las actuaciones (1).

● Gastos de mantenimiento, alquileres, material, desplazamientos, directamente relacionados con la ejecución de los proyectos.

– Otros conceptos de gasto directamente relacionados con la ejecución de las actuaciones.

En los últimos años, si bien los servicios sociales han realizado inversiones en sistemas de información que ayuden en la gestión de las intervenciones que realizan en la atención a las personas, estas no han sido suficientes.

Los retos ante el envejecimiento de la población, las necesidades complejas de atención a las que nos enfrentamos que requieren de la coordinación social y sanitaria, la situación social y económica compleja, conllevan que sea imprescindible revisar nuestros modelos de atención, agilizar la respuesta a las personas, simplificar procesos administrativos, disponer de información que nos ayude a planificar, a establecer patrones que nos permitan avanzar y realizar análisis prospectivos, modelos que además faciliten el trabajo conjunto entre los diferentes agentes que intervienen (personas atendidas, administraciones, entidades privadas, entidades del tercer sector, universidades, entre otros).

Los avances tecnológicos y la evolución de los sistemas de información son una herramienta imprescindible y fundamental para poder realizar esta transformación de modelos.

Estos nuevos sistemas de información requerirán también de herramientas de formación y aprendizaje dirigidos a los diferentes actores implicados.

Este proyecto agrupa las diferentes actuaciones que se realizarán en nuestra Comunidad de modernización de los servicios sociales mediante la transformación digital. Las líneas de actuación son las siguientes:

– Transformación digital de los sistemas de información de los servicios sociales–Proyecto eSocial.

– Transformación del sistema de información del proceso de valoración, asignación de recursos y seguimiento de las personas en situación de dependencia, con discapacidad y en situación de fragilidad, construyendo una historia electrónica de la persona integrada social y sanitaria.

– Transformación digital de la atención en los centros residenciales, priorizando el modelo de atención social y sanitario compartido con una historia electrónica única, con actuaciones que faciliten la conexión de los centros residenciales con su entorno, entre otros.

– Transformación digital del sistema de información de prestaciones sociales.

– Transformación digital que permita el acceso al ciudadano a su carpeta social. Proyecto «la meva carpeta social».

– Sistemas de información en los centros residenciales para las personas con discapacidad y aquellos que fomenten la vida independiente de estas personas.

– Transformación tecnológica de la intervención con voluntariado en los servicios sociales.

– Transformación digital de los servicios de atención que favorecen la participación comunitaria desde equipamientos cívicos, centros de mayores, entre otros.

– Transformación de la atención telefónica en servicios sociales potenciando intervenciones de asesoramiento e información que den una respuesta 7x24 en todo el territorio de Catalunya.

– Actuaciones de transformación de nuevas capacidades digitales para las personas que forman parte de la red de Servicios sociales.

– Actualización y nuevos sistemas de información que favorezcan la evolución del modelo de atención en servicios sociales, su modernización y la cooperación entre diferentes agentes implicados.

La inversión se implementará a partir de diferentes proyectos de actuación, estos proyectos serán de iniciativa pública contando con la participación de entidades privadas o bien proyectos de iniciativa privada que estén alineados con la línea estratégica.

La implementación se podrá lleva a cabo mediante:

– Convocatoria pública para la provisión de los proyectos tecnológicos que lidera directamente la administración.

– Convocatoria de proyectos alineados con lo establecido en el proyecto promovidos por entidades locales, privadas o del tercer sector.

– Licitación y contratación de proyectos públicos propios.

– Convenios específicos de colaboración.

Los proyectos contarán en su desarrollo con la colaboración de las entidades locales siempre que las actuaciones propuestas lo permitan.

Teniendo en cuenta las líneas de actuación descritas, algunas de las actuaciones relevantes serán las siguientes:

– Transformación Digital de la Protección Social/Proyecto eSocial.

– Historia electrónica de la persona en situación de dependencia y / o discapacidad (valoración, asignación de recurso y seguimiento) e integrada social y sanitaria.

– HESS - Construcción de una Historia Electrónica Social y Sanitaria única para las personas que viven en centros residenciales.

– Transformación digital y expansión territorial del Programa Òmnia.

– Plataforma Conéctate al Voluntariado–Conectando personas, redes y entidades del territorio.

– Equipamientos cívicos tecnológicos.

– Atención telefónica 012 Social.

– Plan de desarrollo de nuevas capacidades digitales en los Servicios sociales.

– Los gastos e inversiones de este proyecto son los siguientes:

● Inversión tecnológica en software y en elementos de hardware.

● Tabletas táctiles o similares.

● Redes telefónicas.

● Equipamiento necesario para el desarrollo del proyecto.

● Costes de estudios de evaluación inicial para la ejecución del proyecto.

● Costes de las oficinas técnicas que ayuden al desarrollo del proyecto, su seguimiento y evaluación. (1).

● Gastos del personal directamente implicado en la ejecución de las actuaciones (1).

● Gastos de mantenimiento, alquileres, material, desplazamientos, directamente relacionados con la ejecución de los proyectos.

● Otros conceptos de gasto directamente relacionados con la ejecución de las actuaciones.

Financiar «proyectos piloto» que promuevan modelos de atención innovadores en el marco de los servicios sociales, poniendo en práctica iniciativas novedosas cuya evaluación permita extraer implicaciones para el conjunto del sistema, el intercambio del conocimiento y el aprendizaje para orientar mejor los procesos de modernización que se pretenden impulsar.

Los proyectos piloto se dirigen a la transformación e innovación en la atención a personas mayores en situación de fragilidad, dependencia y complejidad social y sanitaria; a personas con discapacidades o problemas de salud mental (especialmente jóvenes); a personas sin hogar, a personas en situación de aislamiento, a personas mayores solas; al envejecimiento activo; soledad no deseada; a reducir la brecha tecnológica.

Contemplan actuaciones orientadas a:

– La atención integrada social y sanitaria.

– La atención domiciliaria a situaciones de complejidad social y sanitaria.

– Envejecimiento activo y atención a la fragilidad.

– La atención a personas sin hogar.

– Intervención en micropoblaciones y en el ámbito rural.

– La atención comunitaria y preventiva.

– Intervención social vinculada a proyectos medioambientales, culturales o artísticos.

La inversión se implementará a partir de diferentes proyectos de actuación, de iniciativa pública contando con la participación de entidades privadas o bien proyectos de iniciativa privada que estén alineados con la línea estratégica.

La implementación se podrá llevar a cabo mediante:

– Convocatoria pública para la ejecución de los proyectos innovadores que lidera directamente la administración.

– Convocatoria de proyectos alineados con lo establecido en el proyecto promovidos por entidades locales, privadas o del tercer sector.

– Convenios específicos de colaboración.

Los proyectos contarán en su desarrollo con la colaboración de las entidades locales siempre que las actuaciones propuestas lo permitan.

A modo de ejemplo, algunas de las actuaciones serán las siguientes:

– Programa de gestión de la atención domiciliaria compleja y otros sistemas de atención domiciliaria.

– Plan integral de mejora de la atención social a personas afectadas de deterioro cognitivo.

– Prevención y promoción de la autonomía para personas frágiles.

– Proyecto 360.º para personas sin hogar y otras formas de lucha contra el sinhogarismo.

– Actuaciones innovadoras en el marco del Plan integral de salud mental.

– Comunidades contra el aislamiento social.

– Proyectos comunitarios de detección de necesidades en personas vulnerables.

– Huertos urbanos en azoteas cultivados por personas con discapacidad.

– Artes en salud, nueva estrategia para una atención integral para personas con discapacidad intelectual y deterioro cognitivo, y personas trabajadoras del ámbito sociosanitario.

– Prevención y promoción de la autonomía para personas frágiles.

Los gastos e inversiones de este proyecto son los siguientes:

– Estudios para diagnosticar y dimensionar las necesidades de las personas destinatarias de los proyectos innovadores.

– Mapeo para conocer experiencias de interés para los distintos proyectos.

– Redacción documentos de bases conceptuales y modelos de intervención.

– Diseño de los proyectos piloto.

– Elaboración cuadros de mando de los proyectos.

– Formación de profesionales en nuevos modelos de intervención.

– Formación a personas destinatarias en TIC.

– Gastos de personal necesarios implicado en la ejecución de las actuaciones.

– Evaluación de los proyectos.

– Adquisición de material tecnológico y software.

La modernización de los modelos de intervención y protección parte de tres iniciativas complementarias:

Primera, la puesta en marcha de servicios innovadores del ámbito de la atención especializada, concretamente sobre la atención unificada e integral a niños y niñas que han sufrido abusos sexuales.

Segunda, la adaptación y mejora de las infraestructuras residenciales y el impulso de la transformación ecológica de las infraestructuras de los distintos equipamientos públicos dirigidos a la atención de niños, niñas, adolescentes y jóvenes (albergues de juventud, centros residenciales de protección de la infancia, pisos tutelados, centros diurnos de atención a niños y niñas y sus familias en situación de vulnerabilidad, …), para favorecer la atención centrada en los derechos de los niños/as y jóvenes y su inclusión social. Y ello a partir de la realización de obra nueva o de obras de adecuación de los edificios, tales como la introducción de sistemas de energía renovables, mejora de las instalaciones y espacios, autosuficiencia energética, materiales biodegradables y reciclados, etc.

Y finalmente la implementación de procesos de digitalización de servicios y canales de comunicación con niños, niñas, adolescentes y jóvenes a partir de la construcción de una herramienta digital de información, denuncia, solicitud de ayuda y asesoramiento de acceso multiplataforma (mensajería instantánea, videochat, teléfono, redes sociales y correo electrónico), accesible, amigable, segura, gratuita, multi-idioma y disponible 12/365. Esta herramienta se complementará en paralelo de otras como una aplicación sincronizada en la nube y accesible desde teléfono móvil, ordenador o tableta, dirigida a adolescentes y jóvenes con necesidades de emancipación e inclusión social en Catalunya, muy especialmente para jóvenes migrantes solos para favorecer una desinstitucionalización con garantías y una mejor inclusión social des de un punto de vista comunitario, dotación en los centros residenciales, pisos… de dispositivos, impresoras o software adecuados.

La implementación de todas estas líneas de inversión, se llevarán a cabo por diferentes sistemas:

– Convocatoria pública para subvencionar iniciativas impulsadas por entidades del tercer sector en el ámbito de la innovación en los servicios sociales, especialmente de atención a la infancia y juventud.

– Impulso de proyectos propios del Departament de Drets Socials en el ámbito de la innovación de los servicios sociales y en la modernización, nueva construcción y adecuación sostenible de infraestructuras y digitalización de servicios públicos gestionados por la Generalitat de Catalunya.

– Convocatoria pública para subvencionar proyectos arquitectónicos y de inversión en equipamientos dirigidos a la infancia y la juventud para su modernización, adecuación a los objetivos sostenibles, accesibilidad, y la incorporación de tecnología.

– Creación de un sello de instalaciones verdes y de la economía sostenible para todas las instalaciones análogas en los dos puntos anteriores.

– Impulso de ayudas económicas para la realización de actividades pedagógicas, de innovación, formación y sensibilización dirigidas a niños, niñas, adolescentes, jóvenes y sus entornos, en la línea de la promoción de la transformación medioambiental y de la economía verde.

– Creación de una línea de asesoramiento y financiación de estudios medioambientales y de la economía social y del bien común

A modo de ejemplo, algunas de las actuaciones relevantes serán las siguientes:

– Transformación Digital de Atención a la Infancia / Nuevo Sini@

– APP para jóvenes vulnerables en procesos de emancipación.

– Transición ecológica en los servicios e instalaciones para la infancia y juventud.

– MIKELA. Proyecto digital de apoyo, asesoramiento, información y atención para niños, niñas, adolescentes y jóvenes.

– Rehabilitación infraestructuras y transición energética en instalaciones juveniles.

– Servicio Integral de atención a la infancia y la adolescencia víctimas de abuso sexual. BarnaHuss.

Los gastos e inversiones de este proyecto son los siguientes:

– Estudios para profundizar en el conocimiento de los centros residenciales.

– Redacción documentos definición de nuevos modelos residenciales (arquitecturas, tipologías de centros y servicios).

– Obras de construcción de nuevos equipamientos residenciales en sus distintas modalidades y para los diferentes colectivos.

– Obras de ampliación y reformas de centros existentes.

– Adquisición de maquinaria y equipamiento.

– Intervenciones de mejoras energéticas.

– Estudios de evaluación de las intervenciones.

– Costes de las oficinas técnicas que ayuden al desarrollo del proyecto, su seguimiento y evaluación (1).

– Gastos del personal directamente implicado en la ejecución de las actuaciones (1).

– Gastos de mantenimiento, alquileres, material, desplazamientos, directamente relacionados con la ejecución de los proyectos.

– Otros conceptos de gasto directamente relacionados con la ejecución de las actuaciones.

– Inversión tecnológica en software y en elementos de hardware, tabletas táctiles o similares, redes telefónicas.

Las propuestas que se desarrollan pretenden el reconocimiento y la aplicación real de los derechos de las personas con discapacidad y su efectiva integración en todos los ámbitos de la sociedad catalana.

1. Ayudar a los municipios y servicios públicos a realizar ajustes razonables en materia de accesibilidad en los espacios destinados a la ciudadanía, con especial atención a la accesibilidad sensorial.

2. Implementar proyectos tecnológicos que faciliten el acceso y el uso de los servicios públicos de la Administración de Catalunya (educación, trabajo, transporte, cultura, justicia) por las personas con discapacidad y otras actuaciones en materia de accesibilidad y supresión de barreras.

Para implementar la inversión, se llevarán a cabo diferentes sistemas:

– Convocatorias públicas de subvención en accesibilidad, destinada a entes locales y servicios públicos.

– Proyectos propios del Departamento competente en accesibilidad y derechos sociales y de otros departamentos de la Administración de Catalunya.

– Convocatorias públicas de innovación para tecnologías de accesibilidad.

(Indicar los principales capítulos que componen la inversión: infraestructuras, adquisición de equipamientos, gastos del personal que imparte formación, estudios, etc.)

A modo de ejemplo, algunas de las actuaciones relevantes, serán las siguientes:

1. Transformación de infraestructuras de los servicios públicos para garantizar su accesibilidad universal.

2. Inversiones tecnológicas para la accesibilidad sensorial i comunicativa.

3. Accesibilidad de los sistemas de información, atención y solicitudes dirigidos a la ciudadanía para relacionarse con el departamento competente en materia de derechos sociales y otros departamentos de la administración de Catalunya.