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La Alcaldía del excelentísimo Ayuntamiento de Barcelona, el día 29 de septiembre de 1999, ha acordado: Licitación:

1. Entidad adjudicadora:

a) Organismo: Ayuntamiento de Barcelona.

b) Órgano que tramita el expediente: Administración del Sector de Servicios Generales.

c) Número de expediente: 1324/99, contrato 99005329.

d) Fecha de aprobación del pliego de cláusulas:

29 de septiembre de 1999.

2. Objeto: Servicio de soporte a la plataforma telefónica de atención al ciudadano del Ayuntamiento de Barcelona.

3. Tramitación, procedimiento y forma de adjudicación:

a) Tramitación: Ordinaria.

b) Procedimiento: Abierto.

c) Forma: Concurso.

4. Presupuesto: 863.115.000 pesetas, IVA incluido (5.187.425,62 euros).

Dotación presupuestaria: El presupuesto municipal de 2000: 225.000.000 de pesetas. Presupuesto municipal de 2001: 225.000.000 de pesetas. Presupuesto municipal de 2002: 225.000.000 de pesetas. Presupuesto municipal de 2003: 225.000.000 de pesetas. Partida de aplicación: 227.19; 463.10; 01.01 (PGC 645.16).

5. Requisitos específicos del contratista: Clasificación: Grupo III, subgrupo 3, categoría d.

6. Garantías:

a) Provisional: 17.262.000 pesetas (103.746,71 euros).

b) Definitiva: 34.524.000 pesetas (207.493,42 euros).

7. Obtención de la documentación:

Administración del Sector de Servicios Generales.

Plaza Sant Miquel, sin número, edificio Novissim, planta 11, 08002 Barcelona.

Teléfono (93) 402 70 03. Fax (93) 402 32 98.

8. Presentación de ofertas:

Los licitadores deberán reunir todas las condiciones y aportar toda la documentación específica que se específica en el pliego de cláusulas administrativas.

Las ofertas se presentarán por separado en dos sobre cerrados en los que figurará la inscripción:

"Proposición para tomar parte en el concurso rela-

tivo al contrato de servicios de soporte a la pla-

taforma telefónica de atención al ciudadano del

Ayuntamiento de Barcelona, presentada por...".

Sobre número 1: Documentación administrativa.

Sobre número 2: Proposición económica ajustada al modelo que figura en el pliego de cláusulas administrativas y la documentación acreditativa de las referencias técnicas.

9. Lugar de presentación: Regitro General del Ayuntamiento (plaza Sant Miquel, sin número).

10. Plazo de presentación: Se iniciará con la remisión de este anuncio al "Diario Oficial de las Comunidades Europeas" y finalizará a las trece horas del día que se cumplan cincuenta y dos días naturales, siempre y cuando hayan transcurrido veintiséis días naturales de la publicación del anuncio en el "Boletín Oficial del Estado".

11. Horario de presentación: De nueve a trece horas.

12. Apertura de ofertas: Se efectuará dentro del plazo establecido en la cláusula 27 del pliego de cláusulas administrativas y en el lugar que oportunamente se comunicará a los licitadores.

La resolución del presente concurso se efectuará, como máximo, en el plazo de un mes a contar a partir de la apertura de ofertas.

Los gastos de publicidad del presente contrato irán a cargo de la empresa designada.

13. Fecha de envío del anuncio al "Diario Oficial de las Comunidades Europeas": 5 de octubre de 1999.

Barcelona, 5 de octubre de 1999.-El Secretario general, Romà Miró Miró.-&41.913.