Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado

1. Entidad adjudicadora:

a) Organismo: Tesorería General de la

Seguridad Social.

b) Dependencia que tramita el expediente:

Secretaría General. Área de Administración y

Régimen Interior. Contratación I.

c) Número de expediente: 2001/2423.

2. Objeto del contrato:

a) Descripción del objeto: Contratación de la

asistencia técnica para medición del índice de

percepción de calidad de los servicios de la Tesorería

General de la Seguridad Social por los ciudadanos,

mediante la elaboración y revisión de estándares

de calidad, realización de encuestas y explotación

de las principales magnitudes, para los

ejercicios 2001 y 2002.

c) Lugar de ejecución: Ver pliegos.

d) Plazo de ejecución o fecha límite de entrega:

Dieciocho meses.

3. Tramitación, procedimiento y forma de

adjudicación:

a) Tramitación: Ordinaria.

b) Procedimiento: Abierto.

c) Forma: Concurso.

4. Presupuesto base de licitación o canon de

explotación: Importe total, 80.000.000 de pesetas

(480.809,68 euros):

Ejercicio 2001: 26.666.667 pesetas (160.269,90

euros).

Ejercicio 2002: 53.333.333 pesetas (320.539,78

euros).

5. Garantía provisional: 1.600.000 pesetas

(9.616,19 euros).

6. Obtención de documentación e información:

a) Entidad: Tesorería General de la Seguridad

Social.

b) Domicilio: Calle Astros, número 5

(Contratación I).

c) Localidad y código postal: 28007, Madrid.

d) Teléfono: 91 503 83 64.

e) Telefax: 91 503 88 38.

f) Fecha límite de obtención de documentos e

información: Hasta las catorce horas del día 11 de

mayo de 2001.

7. Requisitos específicos del contratista:

b) Otros requisitos: Ver pliegos.

8. Presentación de las ofertas o de las solicitudes

de participación:

a) Fecha límite de presentación: Hasta las

catorce horas del 11 de mayo de 2001.

b) Documentación que integrará las ofertas: La

que indiquen los pliegos.

c) Lugar de presentación:

1.o Entidad: Tesorería General de la Seguridad

Social.

2.o Domicilio: Calle Astros, 5 y 7.

3.o Localidad y código postal: 28007, Madrid.

d) Plazo durante el cual el licitador estará

obligado a mantener su oferta (concurso): Tres meses,

a partir de la apertura pública de las ofertas.

e) Admisión de variantes (concurso): Ver

pliegos.

9. Apertura de las ofertas:

a) Entidad: Tesorería General de la Seguridad

Social.

b) Domicilio: Calle Doctor Esquerdo,

número 125, segunda planta.

c) Localidad: 28007, Madrid.

d) Fecha: 21 de mayo de 2001.

e) Hora: A las nueve treinta.

10. Otras informaciones: También se puede

acceder a la documentación a través de la página

web de la Tesorería General: http://www.

seg-social.es/indexconcursos.html.

11. Gastos de anuncios: Serán a cargo cuenta

del adjudicatario.

12. Fecha de envío del anuncio al "Diario

Oficial de las Comunidades Europeas": 21 de marzo

de 2001.

Madrid, 22 de marzo de 2001.-El Director

general, P. D. (Orden de 21 de mayo de 1996, "Boletín

Oficial del Estado" del 27), la Secretaria general,

Reyes Zataraín del Valle.-&14.475.