1. Entidad adjudicadora:
a) Organismo: Instituto Social de la Marina.
b) Dependencia que tramita el expediente:
Subdirección General de Administración y Análisis
Presupuestario.
c) Número de expediente: C-23/02.
2. Objeto del contrato:
a) Descripción del objeto: Contratación del
expediente de consultoría y asistencia para el diseño
de un nuevo modelo de servicios de gestión de
relaciones con clientes con destino a los Servicios
Centrales del Instituto Social de la Marina.
c) Lugar de ejecución: Instituto Social de la
Marina.
d) Plazo de ejecución o fecha límite de entrega
(meses): Dieciocho meses.
3. Tramitación, procedimiento y forma de
adjudicación:
a) Tramitación: Ordinaria.
b) Procedimiento: Abierto.
c) Forma: Concurso.
4. Presupuesto base de licitación. Importe total
(euros): 3.218.918,4 euros.
5. Garantía provisional: 64.378,37 euros.
6. Obtención de documentación e información:
a) Entidad: Instituto Social de la Marina.
b) Domicilio: Génova, 24, planta 6.a
c) Localidad y código postal: Madrid, 28004.
d) Teléfono: 91 700 68 48.
e) Telefax: 91 700 68 42.
f) Fecha límite de obtención de documentos
e información: Hasta la fecha límite de presentación
de ofertas.
7. Requisitos específicos del contratista:
b) Solvencia económica y financiera y solvencia
técnica y profesional: Los documentos relacionados
en el apartado 2.5 b) del pliego de cláusulas
administrativas particulares.
8. Presentación de las ofertas o de las solicitudes
de participación:
a) Fecha límite de presentación: Hasta las
catorce horas del día 27 de enero de 2003.
b) Documentación a presentar: Los documentos
establecidos en los apartados 2.3, 2.4 y 2.5 del pliego
de cláusulas administrativas particulares.
c) Lugar de presentación:
1. Entidad: Instituto Social de la Marina.
2. Domicilio: Génova, 24, planta sexta.
3. Localidad y código postal: Madrid, 28004.
d) Plazo durante el cual el licitador estará
obligado a mantener su oferta (concurso): Tres meses.
e) Admisión de variantes (concurso): Se
permiten variantes de acuerdo con lo establecido en
el apartado 2.3.6 del pliego de cláusulas
administrativas particulares.
9. Apertura de las ofertas:
a) Entidad: Instituto Social de la Marina.
b) Domicilio: Génova, 24, planta primera.
c) Localidad: Madrid.
d) Fecha: 14 de febrero de 2003.
e) Hora: Diez.
11. Gastos de anuncios: Por cuenta del
adjudicatario.
13. En su caso, portal informático o página web
donde figuren las informaciones relativas a la
convocatoria o donde pueden obtenerse los pliegos:
www.seg-social.es
Madrid, 10 de diciembre de 2002.-El Secretario
general, José Carlos Martín Antón.-54.975.
Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado
Avda. de Manoteras, 54 - 28050 Madrid