Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado

Servicio de Atención al Usuario

1. Entidad adjudicadora.

a) Entidad Pública Empresarial Red.es.

b) Número de expediente: 342/04-MC.

2. Lugar de obtención de documentación e

información, presentación de solicitudes y apertura

de ofertas.

Entidad Pública Empresarial Red.es, Edificio

Bronce, plaza Manuel Gómez Moreno, s/n, 7.a

planta, 28020 Madrid, teléfono: 91 212 76 25, telefax:

91 555 76 64.

3. Objeto del contrato.

a) Descripción del objeto: La prestación del

Servicio de Atención al usuario de Red.es a través

de teléfono, correo electrónico, fax y mensajería

instantánea.

b) Lugar de ejecución: Reino de España.

c) Plazo de ejecución: 1 año a partir de la fecha

de notificación de la adjudicación del contrato.

4. Procedimiento y forma de adjudicación.

a) Tramitación: Ordinaria.

b) Procedimiento: Abierto.

c) Forma: Concurso.

5. Presupuesto base de licitación. Importe total:

603.448,27 euros, sin incluir el IVA.

6. Requisitos específicos del contratista: los

requeridos en el Pliego de Cláusulas Jurídicas.

7. Presentación de las ofertas.

a) Fecha límite: 10/09/2004, a las 12:00 horas.

b) Documentación a presentar: la establecida

en el Pliego de Cláusulas Jurídicas.

c) Lugar: el indicado en el punto 2.

8. Apertura de las ofertas.

a) Fecha: 15/09/2004, a las 12:00 horas.

b) Lugar: el indicado en el punto 2.

9. Gastos de anuncios: A cargo del

adjudicatario.

10. Fecha de envío del anuncio al DOCE:

19/07/2004.

11. Página web donde pueden obtenerse los

pliegos: www.red.es (concursos de servicios).

Madrid, 22 de julio de 2004.-Elisa de la Nuez

Sánchez-Cascado, Secretaria General.-39.176.