- 1. Entidad adjudicadora: Datos generales y datos para la obtención de la información:
-
- a) Organismo:
- Suma GestiónTributaria Diputación de Alicante.
- b) Dependencia que tramita el expediente:
- Unidad de Contratación.
- c) Obtención de documentación e información:
-
- 1) Dependencia:
- Unidad de Contratación.
- 2) Domicilio:
- Avenida Rambla Méndez Núñez esquina plaza San Cristóbal.
- 3) Localidad y código postal:
- Alicante, 03002.
- 4) Teléfono:
- 965148526.
- 5) Telefax:
- 965148520.
- 6) Correo electrónico:
- contratacion.pliegos@suma.es.
- 7) Dirección de Internet del perfil del contratante:
- http://www.suma.es.
- d) Número de expediente:
- 73/pa/ser/11.
- 2. Objeto del contrato:
-
- a) Tipo:
- Servicio.
- b) Descripción:
- Atención telefónica y multicanal a los ciudadanos desde el Centro de Atención al Usuario de Suma.
- d) Lugar de ejecución/entrega:
-
- 2) Localidad y código postal:
- San Juan de Alicante, 03550.
- e) Plazo de ejecución/entrega:
- 36 meses.
- f) Admisión de prórroga:
- Sí.
- 3. Tramitación y procedimiento:
-
- a) Tramitación:
- Ordinaria.
- b) Procedimiento:
- Abierto.
- c) Subasta electrónica:
- No.
- d) Criterios de adjudicación:
- Anexo I del pliego de cláusulas administrativas.
- 4. Valor estimado del contrato:
- 1.525.423,73 euros.
- 5. Presupuesto base de licitación:
-
- a)
- Importe neto: 762.711,86 euros. Importe total: 900.000,00 euros.
- 6. Garantías exigidas.
- Definitiva (%): 5% del precio de adjudicación sin IVA.
- 7. Requisitos específicos del contratista:
-
- b) Solvencia económica y financiera y solvencia técnica y profesional:
- Cláusula 14. 6 y 7 del pliego de cláusulas administrativas.
- 8. Presentación de ofertas o de solicitudes de participación:
-
- a) Fecha límite de presentación:
- 20 de septiembre de 2011.
- c) Lugar de presentación:
-
- 1) Dependencia:
- Unidad de Contratación de Suma.
- 2) Domicilio:
- Avenida Rambla Méndez Núñez esquina plaza San Cristóbal 1.
- 3) Localidad y código postal:
- Alicante, 03002.
- 9. Apertura de Ofertas:
-
- a) Descripción:
- Apertura sobre B.
- b) Dirección:
- Avenida Rambla Méndez Núñez esquina plaza San Cristóbal.
- c) Localidad y código postal:
- Alicante.
- d) Fecha y hora:
- 27 de septiembre, a las doce horas.
- 10. Gastos de publicidad:
- A cargo del adjudicatario.
- 11. Fecha de envío del anuncio al "Diario Oficial de la Unión Europea":
- 10 de agosto de 2011.
Alicante, 18 de agosto de 2011.- El Director, Manuel de Juan Navarro.
