- 1. Entidad adjudicadora: Datos generales y datos para la obtención de la información:
-
- a) Organismo:
- Agencia Estatal de Administración Tributaria.
- b) Dependencia que tramita el expediente:
- Servicio de Gestión Económica.
- c) Obtención de documentación e información:
-
- 1) Dependencia:
- Subdirección General de Adquisiciones y Contratación.
- 2) Domicilio:
- Calle Lérida, 32-34.
- 3) Localidad y código postal:
- Madrid, 28020.
- 4) Teléfono:
- Información administrativa: 915831375, información técnica: 915836265 y 915830708.
- 5) Telefax:
- 915831352.
- 7) Dirección de Internet del perfil del contratante:
- http://www.contrataciondelestado.es.
- 8) Fecha límite de obtención de documentación e información:
- 4 de julio de 2012.
- d) Número de expediente:
- 12840018600 AV 16/2012.
- 2. Objeto del contrato:
-
- a) Tipo:
- Servicio.
- b) Descripción:
- Servicio de atención multicanal, calidad y sistemas del centro de atención informática al contribuyente de la Agencia Estatal de Administración Tributaria.
- e) Plazo de ejecución/entrega:
- Un año.
- f) Admisión de prórroga:
- Sí.
- 3. Tramitación y procedimiento:
-
- a) Tramitación:
- Ordinaria.
- b) Procedimiento:
- Abierto.
- 5. Presupuesto base de licitación:
-
- a)
- Importe neto: 2.091.881,21 euros. Importe total: 2.468.419,82 euros.
- 6. Garantías exigidas.
- Definitiva (%): 5.
- 7. Requisitos específicos del contratista:
-
- a) Clasificación (grupo, subgrupo y categoría):
- Grupo V, subgrupo 1, categoría D y Grupo V, subrupo 5, categoría D.
- 8. Presentación de ofertas o de solicitudes de participación:
-
- a) Fecha límite de presentación:
- 4 de julio de 2012.
- c) Lugar de presentación:
-
- 1) Dependencia:
- Agencia Estatal de Administración Tributaria, Registro General (horario hasta el 15 de junio: de lunes a viernes de nueve a diecisiete treinta horas y los sábados de nueve a catorce horas, a partir del 16 de junio: de lunes a viernes desde las ocho hasta las quince horas y los sábados desde las ocho hasta las catorce horas).
- 2) Domicilio:
- Calle Lérida, 32-34.
- 3) Localidad y código postal:
- Madrid, 28020.
- 9. Apertura de Ofertas:
-
- a) Descripción:
- Apertura de ofertas económicas o comunicación de defectos.
- b) Dirección:
- Calle Lérida 32-34, planta baja.
- c) Localidad y código postal:
- Madrid 28020.
- d) Fecha y hora:
- 11 de julio de 2012, a las 12 horas.
- 10. Gastos de publicidad:
- Por cuenta del adjudicatario.
- 11. Fecha de envío del anuncio al "Diario Oficial de la Unión Europea":
- 29 de mayo de 2012.
Madrid, 29 de mayo de 2012.- El Director del Servicio de Gestión Económica, Pedro Gómez Hernández.
