Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado

La Resolución de 31 de julio de 2013, de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, por la que se atribuye el número de marcación reducida 010 al servicio de información de las Administraciones Locales, publicada en el "Boletín Oficial del Estado" nº 226, de 20 de septiembre de 2013, establece en su apartado quinto, la obligación de cada Administración Local, de dar a conocer mediante anuncio publicado en el "Boletín Oficial del Estado", el nombre del operador telefónico designado para prestar dicho servicio, la fecha de inicio del mismo y la ubicación geográfica del centro de atención donde deben entregarse las llamadas correspondientes.

De conformidad con la Resolución de la Alcaldía-Presidencia n.º 1.303/2014, donde se delegan competencia de Áreas en concejales e igualmente con la n.º 2083/2011, por la que se define la estructura orgánica y se fijan las competencias, el Área de Nuevas Tecnologías tiene atribuida, entre otras, potenciar la incorporación de las nuevas tecnologías en la relación con el ciudadano para ofrecer servicios y tramitar gestiones administrativas.

En virtud de la competencia delegada resuelve:

Primero: Dar a conocer el servicio de atención telefónica "010", bajo las condiciones establecidas en la Resolución de 31 de julio de 2013, de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, con las siguientes características:

a) El operador telefónico designado para la terminación de las llamadas es la empresa Telefónica de España, S.A.

b) La fecha de inicio del servicio del teléfono 010 bajo dichas condiciones fue el 25 de octubre de 2014.

c) El centro de atención de llamadas desde el que se presta el servicio, está ubicado en Villaviciosa de Odón (Madrid).

Villaviciosa de Odón, 6 de noviembre de 2014.- El Concejal Delegado de Urbanismo, Vivienda, Regimen Interior y Nuevas Tecnologías, Juan Manuel Godino García.