- 1. Entidad adjudicadora:
-
- a) Organismo:
- Informática del Ayuntamiento de Madrid.
- b) Dependencia que tramita el expediente:
- Subdirección General de Comunicaciones.
- c) Número de expediente:
- 300/2014/0243.
- d) Dirección de Internet del perfil del contratante:
- http://www.madrid.es/perfildecontratante.
- 2. Objeto del contrato:
-
- a) Tipo:
- Servicios.
- b) Descripción:
- Trabajos de conservación, mantenimiento, asistencia técnica para cambios y reconfiguraciones y resolución de averías en horario 24x7 del equipamiento del sistema DIMETRA del fabricante MOTOROLA que constituye el núcleo de red privada digital de comunicaciones móviles TETRA de que dispone el Ayuntamiento de Madrid.
- d) CPV (Referencia de Nomenclatura):
- 50.330000-7, 50.331000-4, 50.332000-1 y 50.333000-8.
- g) Medio de publicación del anuncio de licitación:
- Diario Oficinal de la Unión Europea y Boletín Oficial del Estado.
- h) Fecha de publicación del anuncio de licitación:
- DOUE n.º 2014/S 251-446106, de 31 de diciembre de 2014, y BOE n.º 8, de 9 de enero de 2015.
- 3. Tramitación y procedimiento:
-
- a) Tramitación:
- Ordinario.
- b) Procedimiento:
- Abierto.
- 4. Valor estimado del contrato:
- 853.529,20 euros, IVA excluido.
- 5. Presupuesto base de licitación.
- Importe neto: 426.764,60 euros. Importe total: 516.385,17 euros.
- 6. Formalización del contrato:
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- a) Fecha de adjudicación:
- 7 de abril de 2015.
- b) Fecha de formalización del contrato:
- 29 de abril de 2015.
- c) Contratista:
- Amper Sistemas, S.A.
- d) Importe o canon de adjudicación:
- Importe neto: 347.280,66 euros. Importe total: 420.209,60 euros.
- e) Ventajas de la oferta adjudicataria:
- Servicios básicos de gestión del mantenimiento: AMPER SISTEMAS, S.A., propone procedimientos más adaptados a un sistema como el que se pretende mantener (red TETRA) con inclusión de una CMDB adecuada al sistema DIMETRA IP que se debe mantener. Por el contrario INDRA SISTEMAS, S.A., propone procedimientos genéricos y no adaptados a un sistema como el que se pretende mantener.
Mantenimiento preventivo del equipamiento del sistema: Ambas ofertas proponen comprobaciones y medidas de parámetros adicionales a las mínimas solicitadas, pero sólo la de AMPER SISTEMAS, S.A., aporta un modelo de cuadro de mando significativo para la gestión del estado de la red.
Auditoría de calidad del servicio móvil: Ambas ofertas proponen la realización no sólo de la auditoría de calidad de red sino el plan de mejoras consistente en reajuste de parámetros de red, pero sólo la oferta de AMPER SISTEMAS, S.A., propone la repetición de medidas para controlar la eficacia de lo ejecutado.
Soporte técnico especializado en el sistema: Ambas ofertas aportan su condición de Application Partner como vía para mejorar el soporte técnico especializado en el sistema, pero sólo AMPER SISTEMAS, S.A., aporta una maqueta completa del sistema DIMETRA IP como medio de mejorar el soporte técnico especializado.
Mantenimiento correctivo, atención de incidencias: Ambas ofertas hacen énfasis en sus protocolos en la restauración temprana del servicio, pero sólo AMPER SISTEMAS, S.A., ofrece un amplio stock de repuestos propios del sistema DIMETRA IP que permitirían recuperar el servicio incluso ante fallos en equipamiento descatalogado por el fabricante.
Reparación del equipamiento averiado del sistema: Como mejora para el caso en que equipamiento descatalogado sea declarado irreparable por el fabricante INDRA SISTEMAS, S.A., aporta su condición de partner de un gran número de distribuidores de MOTOROLA en todo el mundo que le permitirían acceder a repuestos de ese equipamiento. Sin embargo, AMPER SISTEMAS, S.A., pone a disposición de IAM su propio stock de repuestos para estos casos, lo que es una solución más eficaz.
Mantenimiento operativo: Ambas ofertas se comprometen en sus procedimientos operativos a la actualización de la CMDB en caso de actuaciones operativas, pero sólo la oferta de AMPER SISTEMAS, S.A., se compromete expresamente a la actualización de las cartografías de los emplazamientos en formato ofimático en caso de actuaciones operativas.
Oferta económica: servicios a coste fijo + valoración de escenario de servicios a coste variable (mantenimiento correctivo y operativo): AMPER SISTEMAS, S.A.: 347.280,66 € (sin IVA); INDRA SISTEMAS, S.A.: 365.825,20 € (sin IVA).
Descuento lineal sobre los ítems que no intervienen en el escenario de servicios a coste variable: AMPER SISTEMAS, S.A.: 5%; INDRA SISTEMAS, S.A.: 18,63 %.
Cualificación y experiencia del personal técnico especializado adscrito al contrato: Ambos licitadores ofrecen el máximo número valorable de técnicos especializados adicionales con experiencia y formación completas.
Madrid, 5 de mayo de 2015.- El Gerente del Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid, José Miguel González Aguilera.
