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Documento BOE-B-2018-57520

Anuncio de licitación de: ADIF - Presidencia. Objeto: Servicios de realización de estudios para medición de kpis. (estudios de seguimiento de la calidad percibida, clima laboral, imagen de marca y reputación de adif). Expediente: 2.18/05114.0022.

Publicado en:
«BOE» núm. 291, de 3 de diciembre de 2018, páginas 73161 a 73162 (2 págs.)
Sección:
V. Anuncios - A. Contratación del Sector Público
Departamento:
Ministerio de Fomento
Referencia:
BOE-B-2018-57520

TEXTO

1. Poder adjudicador:
1.1) Nombre:
ADIF - Presidencia.
1.2) Número de identificación fiscal:
Q2801660H.
1.3) Dirección:
Sor Ángela de la Cruz, 3.
1.4) Localidad:
Madrid.
1.5) Provincia:
Madrid.
1.6) Código postal:
28020.
1.7) País:
España.
1.8) Código NUTS:
ES300.
1.11) Correo electrónico:
jcampo@adif.es
1.12) Dirección principal:
http://www.adif.es/es_ES/empresas_servicios/licitaciones/licitaciones.shtml
1.13) Dirección del perfil de comprador:
https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=leIX8rsUk0MQK2TEfXGy%2BA%3D%3D
2. Acceso a los pliegos de contratación:
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=FJc9oZuBEYQSugstABGr5A%3D%3D
3. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida:
3.1) Tipo:
Entidad de Derecho Público.
3.2) Actividad principal ejercida:
Infraestructuras.
5. Códigos CPV:
5.1) CPV principal:
79310000 (Servicios de estudios de mercado).
5.2) CPV
Lote 001: 79310000 (Servicios de estudios de mercado).
5.3) CPV
Lote 002: 79310000 (Servicios de estudios de mercado).
5.4) CPV
Lote 003: 79310000 (Servicios de estudios de mercado).
5.5) CPV
Lote 004: 79310000 (Servicios de estudios de mercado).
6. Lugar principal de prestación de los servicios:
6.1) Código NUTS principal:
ES300.
6.2) Código NUTS
Lote 001: ES300.
6.3) Código NUTS
Lote 002: ES300.
6.4) Código NUTS
Lote 003: ES300.
6.5) Código NUTS
Lote 004: ES300.
7. Descripción de la licitación:
7.1) Descripción genérica:
Servicios de realización de estudios para medición de kpis. (estudios de seguimiento de la calidad percibida, clima laboral, imagen de marca y reputación de adif).
7.2)
Lote 001: Lote 1.- calidad percibida y experiencia de cliente de usuarios de la estación.
7.3)
Lote 002: Lote 2.- calidad percibida y experiencia de cliente de empresas y operadores ferroviarios.
7.4)
Lote 003: Lote 3.- monitorización de imagen de marca y reputación de adif.
7.5)
Lote 004: Lote 4.- estudios de clima laboral.
8. Valor estimado:
644.000,00 euros.
9. Información sobre las variantes:
No se aceptarán variantes.
10. Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición:
36 meses.
11. Condiciones de participación:
11.3) Situación personal:
Según lo indicado en el Pliego de condiciones particulares.
11.4) Situación económica y financiera:
Otros (según lo indicado en el Pliego de condiciones particulares).
11.5) Situación técnica y profesional:
Otros (según lo indicado en el Pliego de condiciones particulares).
12. Tipo de procedimiento:
Abierto.
18. Criterios de adjudicación:
18.1)
EVALUABLE MEDIANTE FÓRMULAS (Ponderación: 9%).
18.2)
PRECIO (Ponderación: 51%).
18.3)
NO EVALUABLE MEDIANTE FÓRMULAS (Ponderación: 40%).
19. Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación:
Hasta las 12:00 horas del 8 de enero de 2019.
20. Lugar de envío de las ofertas o de las solicitudes de participación:
20.1) Dirección:
Sociedad ADIF. C/ HIEDRA, 9 -EDIFICIO 23. 28036 MADRID.
20.2) URL:
http://www.adif.es/es_ES/empresas_servicios/licitaciones/licitaciones.shtml
21. Apertura de ofertas:
21.2) Fecha, hora y lugar de apertura de las plicas:
21.2.1)
Apertura sobre oferta económica: 22 de enero de 2019 a las 10:30. Sala de apertura de Plicas. C/ HIEDRA, 9 -EDIFICIO 23 - 28036 MADRID.
26. Publicación anterior referente al presente procedimiento:
26.1)
ID: 2018-548461. Envío de Anuncio de Licitación al DOUE (26 de noviembre de 2018).
26.2)
ID: 2018-549008. Envío de Anuncio de Licitación al DOUE (26 de noviembre de 2018).
28. Fecha de envío del anuncio:
29 de noviembre de 2018.

Madrid, 29 de noviembre de 2018.- La Presidenta, Isabel Pardo de Vera Posada.

ANÁLISIS

Modalidad:
Licitación
Tipo:
Servicios
Procedimiento:
Abierto
Ámbito geográfico:
Comunidad de Madrid
Materias (CPV):
79000000 Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad
Observaciones:
Varios lotes.

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