- 1. Poder adjudicador:
-
- 1.1) Nombre:
- Dirección General de Tráfico.
- 1.2) Número de identificación fiscal:
- Q2816003D.
- 1.3) Dirección:
- Josefa Valcárcel 28.
- 1.4) Localidad:
- Madrid.
- 1.5) Provincia:
- Madrid.
- 1.6) Código postal:
- 28071.
- 1.7) País:
- España.
- 1.8) Código NUTS:
- ES300.
- 1.9) Teléfono:
- 913018254.
- 1.11) Correo electrónico:
- administracion.economica@dgt.es
- 1.12) Dirección principal:
- http://www.dgt.es/
- 1.13) Dirección del perfil de comprador:
- https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=Ss3OJLUcIoQ%3D
- 2. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida:
-
- 2.1) Tipo:
- Administración General del Estado.
- 2.2) Actividad principal ejercida:
- Interior.
- 4. Códigos CPV:
- 79510000 (Servicios de contestación de llamadas telefónicas).
- 5. Lugar principal de prestación de los servicios:
- ES300.
- 6. Descripción de la licitación:
- Servicio de información, atención y tramitación telefónica de la Dirección General de Tráfico, 2019-2021.
- 7. Tipo de procedimiento de adjudicación:
- Abierto.
- 9. Criterios de adjudicación:
-
- 9.1)
- Incremento del número de operadores destinados al servicio respecto al número mínimo indicado en el PPT (Ponderación: 5%).
- 9.2)
- Mejoras en los niveles de servicio (Ponderación: 35%).
- 9.3)
- Proposición económica (Ponderación: 60%).
- 10. Fecha de adjudicación:
- 26 de junio de 2020.
- 11. Ofertas recibidas:
-
- 11.1) Número de ofertas recibidas:
- 5.
- 12. Adjudicatarios:
-
- 12.1) Nombre:
- Servicios Sociales de Telecomunicaciones SLU.
- 12.2) Número de identificación fiscal:
- B83936922.
- 12.3) Dirección:
- Industrias nº 4.
- 12.4) Localidad:
- Alcorcón.
- 12.6) Código postal:
- 28923.
- 12.7) País:
- España.
- 13. Valor de las ofertas:
-
- 13.1) Valor de la oferta seleccionada:
- 3.348.000,00 euros.
- 13.2) Valor de la orferta de mayor coste:
- 0,00 euros.
- 13.3) Valor de la oferta de menor coste:
- 0,00 euros.
- 16. Procedimientos de recurso:
-
- 16.1) Órgano competente para los procedimientos de recurso:
-
- 16.1.1) Nombre:
- Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales.
- 16.1.2) Dirección:
- Avenida General Perón, 38, planta 8.
- 16.1.3) Localidad:
- Madrid.
- 16.1.5) Código postal:
- 28071.
- 16.1.6) País:
- España.
- 17. Publicación anterior referente al presente procedimiento:
-
- 17.1)
- ID: 2019-129582. Envío de Anuncio Previo al DOUE (19 de febrero de 2019).
- 17.2)
- ID: 2019-877703. Envío de Anuncio de Licitación al DOUE (12 de agosto de 2019).
- 17.3)
- ID: 2019/S 156-385288. Anuncio de Licitación publicado en DOUE (14 de agosto de 2019).
- 17.4)
- ID: 2019-877703. Anuncio de Licitación publicado en BOE (3 de septiembre de 2019).
- 18. Fecha de envío del anuncio:
- 1 de septiembre de 2020.
Madrid, 1 de septiembre de 2020.- Secretaria General, María Lidón Lozano Pérez.