- 1. Poder adjudicador:
-
- 1.1) Nombre:
- Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Política Territorial y Función Pública.
- 1.2) Número de identificación fiscal:
- S2833002E.
- 1.3) Dirección:
- José Marañón, 12.
- 1.4) Localidad:
- Madrid.
- 1.5) Provincia:
- Madrid.
- 1.6) Código postal:
- 28010.
- 1.7) País:
- España.
- 1.8) Código NUTS:
- ES300.
- 1.11) Correo electrónico:
- juntadecontratacion@correo.gob.es
- 1.13) Dirección del perfil de comprador:
- https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=V8czYaL6H9arz3GQd5r6SQ%3D%3D
- 2. Acceso a los pliegos de contratación:
- Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=hYKYCGGSRHarz3GQd5r6SQ%3D%3D
- 3. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida:
-
- 3.1) Tipo:
- Administración General del Estado.
- 3.2) Actividad principal ejercida:
- Servicios de Carácter General.
- 5. Códigos CPV:
- 72590000 (Servicios profesionales relacionados con la informática), 72610000 (Servicios de apoyo informático) y 79342320 (Servicios de atención al cliente).
- 6. Lugar principal de prestación de los servicios:
- ES300.
- 7. Descripción de la licitación:
- Servicios de atención a usuarios de las plataformas online del Instituto Nacional de Administración Pública .
- 8. Valor estimado:
- 743.324,70 euros.
- 9. Información sobre las variantes:
- No se aceptarán variantes.
- 10. Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición:
- 24 meses.
- 11. Condiciones de participación:
-
- 11.3) Situación personal:
-
- 11.3.1)
- Capacidad de obrar.
- 11.3.2)
- No prohibición para contratar.
- 11.3.3)
- No estar incurso en incompatibilidades.
- 11.3.4)
- Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social.
- 11.3.5)
- Cumplimiento con las obligaciones tributarias.
- 11.3.6)
- Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española..
- 11.4) Situación económica y financiera:
- Cifra anual de negocio (volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas. (Cláusula VI.3 del PCAP)). Nivel o niveles mínimos que pueden exigirse: 222997.41.
- 11.5) Situación técnica y profesional:
-
- 11.5.1)
- Trabajos realizados (relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos. (Cláusula VI.3 del PCAP)). Nivel o niveles mínimos que pueden exigirse: 104065.46.
- 11.5.2)
- Medidas de gestión medioambiental (certificación conforme a la norma ISO 14001 o equivalente, para asegurar que cumple con la normativa de gestión medioambiental. (Cláusula VI.5 del PCAP)).
- 11.5.3)
- Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales (certificado de calidad basado en la serie de normas internacionales ISO 9000 o equivalente. (Cláusula VI.5 del PCAP)).
- 11.5.4)
- Otros (medios personales y materiales a adscribir al contrato (Cláusula VI.4 y Anexo III del PCAP)).
- 12. Tipo de procedimiento:
- Abierto.
- 17. Condiciones de ejecución del contrato:
-
- 17.1)
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos (se establece como condición especial de ejecución, la obligación del contratista de someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos).
- 17.2)
- Consideraciones tipo social (la empresa adjudicataria deberá realizar, como mínimo, una acción al año de sensibilización y formación en materia de igualdad y conciliación, debiendo participar al menos, los miembros del equipo de trabajo adscritos a la ejecución del contrato).
- 18. Criterios de adjudicación:
-
- 18.1)
- Mejora sobre el número de horas (Ponderación: 18%).
- 18.2)
- Precio (Ponderación: 52%).
- 18.3)
- Descripción de la solución (Ponderación: 10%).
- 18.4)
- Plan de servicio (Ponderación: 20%).
- 19. Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación:
- Hasta las 23:59 horas del 28 de octubre de 2020.
- 20. Lugar de envío de las ofertas o de las solicitudes de participación:
-
- 20.1) Dirección:
- Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Política Territorial y Función Pública. José Marañón, 12. 28010 Madrid, España.
- 21. Apertura de ofertas:
-
- 21.2) Fecha, hora y lugar de apertura de las plicas:
-
- 21.2.1)
- Apertura sobre administrativa: 4 de noviembre de 2020 a las 10:00. Sesión remota. José Marañón 12 - 28010 Madrid, España.
- 21.2.2)
- Apertura sobre oferta económica: 18 de noviembre de 2020 a las 10:00. Sesión remota. José Marañón - 28010 Madrid, España.
- 21.2.3)
- Apertura sobre oferta técnica: 11 de noviembre de 2020 a las 10:00. Sesión remota. José Marañón 12 - 28010 Madrid, España.
- 21.3) Personas autorizadas a asistir a dicha apertura:
-
- 21.3.1)
- Apertura sobre administrativa: Privado.
- 21.3.2)
- Apertura sobre oferta económica: Privado.
- 21.3.3)
- Apertura sobre oferta técnica: Privado.
- 22. Lengua o lenguas en las que deberán redactarse las ofertas o las solicitudes de participación:
- Español.
- 23. Información sobre flujos de trabajo electrónicos:
-
- 23.1)
- Se aceptará la presentación electrónica de ofertas o de solicitudes de participación.
- 25. Procedimientos de recurso:
-
- 25.1) Órgano competente para los procedimientos de recurso:
-
- 25.1.1) Nombre:
- Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales.
- 25.1.2) Dirección:
- Avenida del General Perón 38.
- 25.1.3) Localidad:
- Madrid.
- 25.1.5) Código postal:
- 28071.
- 25.1.6) País:
- España.
- 26. Publicación anterior referente al presente procedimiento:
- ID: 2020-243449. Envío de Anuncio de Licitación al DOUE (28 de septiembre de 2020).
- 28. Fecha de envío del anuncio:
- 28 de septiembre de 2020.
Madrid, 28 de septiembre de 2020.- Presidente de la Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Política Territorial y Función Pública, CÉSAR MANTECÓN GRANELL.