Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado

Anuncio de adjudicación para la realización del contrato de servicio de atención al usuario

1. Entidad adjudicadora.

a) Entidad Pública Empresarial Red.es.

b) Número de expediente: 783/08-DC.

2. Objeto del contrato.

a) Descripción del objeto: El objeto del presente concurso es la prestación de servicios de atención a usuarios y soporte a la gestión de dichos servicios de atención destinados a los usuarios de los programas de fomento de la sociedad de la información que Red.es desarrolla y de cualquier otro programa y actividad que la entidad desempeñe o pueda desempeñar en el futuro. Definido unitariamente en la forma expresada, el objeto del concurso se divide no obstante en 3 lotes diferenciados.

b) Lugar de ejecución: Red.es, Madrid, España. c) Plazo de ejecución: El plazo de duración de los contratos de dos años desde la firma del mismo.

3. Procedimiento y forma de adjudicación.

a) Tramitación: Ordinaria.

b) Procedimiento: Abierto. c) Forma: Concurso.

4. Presupuesto base de licitación:

Lote 1: El presupuesto máximo del contrato es de tres millones cuatrocientos ochenta mil euros (3.480.000 €), impuestos indirectos aplicables incluidos.

Lote 2: El presupuesto máximo del contrato es de tres millones cuatrocientos ochenta mil euros (3.480.000 €), impuestos indirectos aplicables incluidos. Lote 3: El presupuesto máximo del contrato es de un millón ciento sesenta mil euros (1.160.000 €), impuestos indirectos aplicables incluidos.

5. Adjudicación.

a) Fecha: 12/06/2008.

b) Contratistas:

Lote 1: Ibermática, S. A.

Lote 2: Informática El Corte Inglés, S. A. Lote 3: Siemens Enterprise Communications, S. A.

c) Nacionalidad: Española.

d) Importe de adjudicación:

Lote 1: El presupuesto máximo del contrato es de tres millones cuatrocientos ochenta mil euros (3.480.000 €), impuestos indirectos aplicables incluidos.

Lote 2: El presupuesto máximo del contrato es de tres millones cuatrocientos ochenta mil euros (3.480.000 €), impuestos indirectos aplicables incluidos. Lote 3: El presupuesto máximo del contrato es de un millón ciento sesenta mil euros (1.160.000 €), impuestos indirectos aplicables incluidos.

6. Fecha de envío del anuncio de la adjudicación al D.O.U.E: 01/07/2008.

Madrid, 1 de julio de 2008.-Carlos Romero Duplá, Secretario General de Red.es.-43.015.