Estatuko Aldizkari Ofiziala Estatu Agentzia

1. Entidad adjudicadora:

a) Organismo: Generalidad Valenciana.

Consejería de Justicia y Administraciones Públicas.

b) Dependencia que tramita el expediente:

Secretaría General Administrativa.

c) Número de expediente: 40/00.

2. Objeto del contrato:

a) Descripción del objeto: Concurso para la

prestación de los servicios necesarios para

desarrollar una plataforma de atención al ciudadano que

sea capaz de transmitir un modelo de acogida y

atención personalizada y la realización de informes

técnicos y estadísticas mensuales, en relación con

la prestación del servicio y la mejora técnica y

organizativa del mismo en los edificios PROP ubicados

en la ciudad de Valencia, así como en las cinco

oficinas sitas en Benidorm.

b) División por lotes y número: En este contrato

no se admiten lotes.

c) Lugar de ejecución: Los trabajos relacionados

con la atención presencial se desarrollarán en los

locales que determine la Generalidad Valenciana,

ubicados en la provincia de Valencia, sitos en la

calle Gregorio Gea y en cada una de las cinco

oficinas sitas en Benidorm.

d) Plazo de ejecución o fecha límite de entrega:

El plazo de ejecución se iniciará con la formalización

del contrato, extendiéndose hasta el 31 de diciembre

de 2000.

3. Tramitación, procedimiento y forma de

adjudicación:

a) Tramitación: Ordinaria.

b) Procedimiento: Abierto.

c) Forma: Concurso público.

4. Presupuesto base de licitación o canon de

explotación: Importe total, 39.780.000 pesetas,

equivalentes a 239.082,61 euros.

5. Garantías: Provisional, 795.600 pesetas;

definitiva, 1.591.200 pesetas.

6. Obtención de documentación e información:

a) Entidad: Consejería de Justicia y

Administraciones Públicas. Secretaría General

Administrativa. Sección de Contratación.

b) Domicilio: Calle Micalet, número 5.

c) Localidad y código postal: 46001 Valencia.

d) Teléfono: 96 386 63 00.

e) Telefax: 96 386 63 02.

7. Requisitos específicos del contratista:

Grupo III, subgrupo 3, categoría B.

8. Presentación de las ofertas o de las solicitudes

de participación:

a) Fecha límite de presentación: En horario de

oficina del Registro General, el día 13 de mayo

de 2000.

b) Documentación que integrará las ofertas: Ver

pliegos.

c) Lugar de presentación:

1.o Entidad: Registro General de la Consejería

de Justicia y Administraciones Públicas.

2.o Domicilio: Calle Historiador Chabàs, 2.

3.o Localidad y código postal: 46003 Valencia,

o en cualquier otro lugar de presentación previsto

en el artículo 38 de la Ley 30/1992, de 26 de

noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones

Públicas y del Procedimiento Administrativo

Común, modificada por Ley 4/1999.

d) Plazo durante el cual el licitador estará

obligado a mantener su oferta (concurso): Tres meses.

e) Admisión de variantes: No se admiten

alternativas o variantes en el presente contrato.

9. Apertura de las ofertas:

a) Entidad: Consejería de Justicia y

Administraciones Públicas. Secretaría General

Administrativa.

b) Domicilio: Calle Micalet, número 5.

c) Localidad: 46001 Valencia.

d) Fecha: 23 de mayo de 2000.

e) Hora: Doce.

10. Otras informaciones: Criterios que se

seguirán para adjudicar el contrato.

Los criterios objetivos de valoración que servirán

de base para la adjudicación serán los siguientes:

Calidad técnica de la oferta: 60 por 100.

Planificación del proyecto: 40 por 100.

Mejoras aportadas: 10 por 100.

Tiempo de respuestas para la resolución de

problemas: 10 por 100.

Oferta económica: 40 por 100.

Se valorará teniendo en cuenta el precio unitario

por hora/hombre de servicio.

Modalidades esenciales de financiación y pago:

A cargo de la Consejería de Justicia y

Administraciones Públicas y al Presupuesto de Gastos de

la Generalidad Valenciana.

11. Gastos de anuncios: Los gastos de los

anuncios producidos por este contrato serán por cuenta

del adjudicatario.

12. Fecha de envío del anuncio al "Diario

Oficial de las Comunidades Europeas": 23 de marzo

de 2000.

Valencia, 24 de marzo de 2000.-El Consejero

de Justicia y Administraciones Públicas, Serafín

Castellano Gómez.-17.197.