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Documento BOE-B-2024-31930

Anuncio de licitación de: Secretaría General de la Mutualidad de Funcionarios Civiles del Estado (MUFACE). Objeto: Implementación de un Centro de Atención a Usuarios (CAU) de las aplicaciones informáticas de la Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado (MUFACE) - 24011. Expediente: 121/2024.

Publicado en:
«BOE» núm. 220, de 11 de septiembre de 2024, páginas 49526 a 49528 (3 págs.)
Sección:
V. Anuncios - A. Contratación del Sector Público
Departamento:
Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública
Referencia:
BOE-B-2024-31930

TEXTO

1. Poder adjudicador:
1.1) Nombre:
Secretaría General de la Mutualidad de Funcionarios Civiles del Estado (MUFACE).
1.2) Número de identificación fiscal:
Q2861001B.
1.3) Dirección:
Paseo de Juan XXIII, 26.
1.4) Localidad:
Madrid.
1.5) Provincia:
Madrid.
1.6) Código postal:
28040.
1.7) País:
España.
1.8) Código NUTS:
ES300.
1.9) Teléfono:
912739830.
1.11) Correo electrónico:
contratacion@muface.es
1.13) Dirección del perfil de comprador:
https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=%2BDmHtVPaLaI%3D
2. Acceso a los pliegos de contratación:
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=KHldPYzNsCWAAM7L03kM8A%3D%3D
3. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida:
3.1) Tipo:
Autoridad estatal.
3.2) Actividad principal ejercida:
Protección social.
5. Códigos CPV:
79342320 (Servicios de atención al cliente).
6. Lugar principal de prestación de los servicios:
ES300.
7. Descripción de la licitación:
Implementación de un Centro de Atención a Usuarios (CAU) de las aplicaciones informáticas de la Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado (MUFACE) - 24011.
8. Valor estimado:
660.099,52 euros.
9. Información sobre las variantes:
No se aceptarán variantes.
10. Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición:
24 meses (la duración del contrato será de 24 meses desde el día siguiente a la fecha de formalización del contrato).
11. Condiciones de participación:
11.3) Situación personal:
11.3.1)
Capacidad de obrar.
11.3.2)
Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad.
11.3.3)
Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española..
11.4) Situación económica y financiera:
Otros (aNEXO 2 DE PERTENENCIA A GRUPO EMPRESARIAL).
11.5) Situación técnica y profesional:
Otros (dR. APARTADO 30 HOJA RESUMEN PCAP).
12. Tipo de procedimiento:
Abierto.
17. Condiciones de ejecución del contrato:
17.1)
Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos (se configura como obligación especial de ejecución el sometimiento a la normativa nacional o de la Unión Europea en materia de protección de datos, con carácter de esencial).
17.2)
Consideraciones tipo social (la empresa adjudicataria deberá realizar, como mínimo, una acción al año de sensibilización y formación en materia de igualdad y conciliación, debiendo participar al menos, los miembros del equipo de trabajo adscritos a la ejecución del contrato).
18. Criterios de adjudicación:
18.1)
Precio de la oferta (Ponderación: 51%).
18.2)
Plan de Gestión del Servicio (Ponderación: 46%).
18.3)
Plan de transferencia del servicio (Ponderación: 1%).
18.4)
Planificación temporal del Servicio (Ponderación: 2%).
19. Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación:
Hasta las 08:00 horas del 30 de septiembre de 2024.
20. Lugar de envío de las ofertas o de las solicitudes de participación:
20.1) Dirección:
Secretaría General de la Mutualidad de Funcionarios Civiles del Estado (MUFACE). Paseo de Juan XXIII, 26. 28040 Madrid, España.
21. Apertura de ofertas:
21.2) Fecha, hora y lugar de apertura de las plicas:
21.2.1)
Apertura sobre administrativa: 30 de septiembre de 2024 a las 10:00 (Apertura documentación administrativa) . MUFACE. Paseo de Juan XXIII, 26 - 28040 Madrid, España.
21.2.2)
Apertura sobre oferta económica: 4 de octubre de 2024 a las 11:09. MUFACE. Paseo de Juan XXIII, 26 - 28040 Madrid, España.
21.2.3)
Apertura sobre oferta técnica: 30 de septiembre de 2024 a las 10:15 (Apertura y valoración criterios que dependen de un juicio de valor) . MUFACE. Paseo de Juan XXIII, 26 - 28040 Madrid, España.
21.3) Personas autorizadas a asistir a dicha apertura:
21.3.1)
Apertura sobre administrativa: Privado.
21.3.2)
Apertura sobre oferta económica: Privado.
21.3.3)
Apertura sobre oferta técnica: Privado.
22. Lengua o lenguas en las que deberán redactarse las ofertas o las solicitudes de participación:
Español.
23. Información sobre flujos de trabajo electrónicos:
23.1)
Se aceptará la presentación electrónica de ofertas o de solicitudes de participación.
23.3)
Se aceptará facturación electrónica.
23.4)
Se utilizará el pago electrónico.
25. Procedimientos de recurso:
25.1) Órgano competente para los procedimientos de recurso:
25.1.1) Nombre:
Secretaría General de la Mutualidad de Funcionarios Civiles del Estado (MUFACE).
25.1.2) Dirección:
Paseo de Juan XXIII, 26.
25.1.3) Localidad:
Madrid.
25.1.5) Código postal:
28040.
25.1.6) País:
España.
25.4) Servicio del que se puede obtener información sobre el procedimiento de recurso:
25.4.1) Nombre:
Secretaría General de la Mutualidad de Funcionarios Civiles del Estado (MUFACE).
25.4.2) Dirección:
Paseo de Juan XXIII, 26.
25.4.3) Localidad:
Madrid.
25.4.5) Código postal:
28040.
25.4.6) País:
España.
26. Publicación anterior referente al presente procedimiento:
ID: 2024-000921734. Envío de Anuncio de Licitación al DOUE (29 de agosto de 2024).
28. Fecha de envío del anuncio:
29 de agosto de 2024.

Madrid, 29 de agosto de 2024.- Secretario General de MUFACE, Pablo Saavedra Inaraja.

ANÁLISIS

Modalidad:
Licitación
Tipo:
Servicios
Procedimiento:
Abierto
Ámbito geográfico:
Comunidad de Madrid
Materias (CPV):
79000000 Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad

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