- 1. Poder adjudicador:
-
- 1.1) Nombre:
- Subsecretaría de Ciencia, Innovación y Universidades.
- 1.2) Número de identificación fiscal:
- S2801395A.
- 1.3) Dirección:
- Paseo de la Castellana, 162 - planta 20.
- 1.4) Localidad:
- Madrid.
- 1.5) Provincia:
- Madrid.
- 1.6) Código postal:
- 28046.
- 1.7) País:
- España.
- 1.8) Código NUTS:
- ES300.
- 1.9) Teléfono:
- +34 916037617.
- 1.11) Correo electrónico:
- mesa.decontratacion@ciencia.gob.es
- 1.13) Dirección del perfil de comprador:
- https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=ZMB0Mn6KOZjnSoTX3z%2F7wA%3D%3D
- 2. Acceso a los pliegos de contratación:
- Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=cCq4o1lczc9Whbmkna2nXQ%3D%3D
- 3. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida:
-
- 3.1) Tipo:
- Autoridad estatal.
- 3.2) Actividad principal ejercida:
- Servicios públicos generales.
- 5. Códigos CPV:
- 79342320 (Servicios de atención al cliente).
- 6. Lugar principal de prestación de los servicios:
- ES.
- 7. Descripción de la licitación:
- Servicio de atención a la ciudadanía del Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades.
- 8. Valor estimado:
- 140.000,00 euros.
- 9. Información sobre las variantes:
- Se aceptarán variantes.
- 10. Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición:
- 12 meses.
- 11. Condiciones de participación:
-
- 11.3) Situación personal:
-
- 11.3.1)
- Capacidad de obrar.
- 11.3.2)
- No prohibición para contratar.
- 11.3.3)
- No estar incurso en incompatibilidades.
- 11.3.4)
- Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social.
- 11.3.5)
- Cumplimiento con las obligaciones tributarias.
- 11.3.6)
- Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española..
- 11.4) Situación económica y financiera:
- Cifra anual de negocio (ver Anexo III del Pliego de cláusulas administrativas particulares).
- 11.5) Situación técnica y profesional:
- Trabajos realizados (ver Anexo III del Pliego de cláusulas administrativas particulares).
- 12. Tipo de procedimiento:
- Abierto.
- 17. Condiciones de ejecución del contrato:
- Consideraciones tipo social (ver apartado 24 del Anexo I del Pliego de cláusulas administrativas particulares).
- 18. Criterios de adjudicación:
-
- 18.1)
- Automatización del sistema integrado en el servicio (Ponderación: 15%).
- 18.2)
- Duración del periodo de implantación del servicio (Ponderación: 5%).
- 18.3)
- Oferta económica (Ponderación: 40%).
- 18.4)
- Exposición de la propuesta (Ponderación: 5%).
- 18.5)
- Solución innovadora (Ponderación: 35%).
- 19. Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación:
- Hasta las 14:00 horas del 11 de mayo de 2026.
- 20. Lugar de envío de las ofertas o de las solicitudes de participación:
-
- 20.1) Dirección:
- Subsecretaría de Ciencia, Innovación y Universidades. Paseo de la Castellana, 162 - planta 20. 28046 Madrid, España.
- 21. Apertura de ofertas:
-
- 21.1) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta:
- 3 meses.
- 21.2) Fecha, hora y lugar de apertura de las plicas:
-
- 21.2.1)
- Apertura sobre administrativa: 14 de mayo de 2026 a las 10:00. Telemático. Pº Castellana, 162 - 28046 Madrid, España.
- 21.2.2)
- Apertura sobre oferta económica: 28 de mayo de 2026 a las 10:00. Telemático. Pº Castellana, 162 - 28046 Madrid, España.
- 21.2.3)
- Apertura sobre oferta técnica: 14 de mayo de 2026 a las 10:00. Telemático. Pº Castellana, 162 - 28046 Madrid, España.
- 21.3) Personas autorizadas a asistir a dicha apertura:
-
- 21.3.1)
- Apertura sobre oferta económica: Público.
- 22. Lengua o lenguas en las que deberán redactarse las ofertas o las solicitudes de participación:
- Español.
- 23. Información sobre flujos de trabajo electrónicos:
-
- 23.1)
- Se aceptará la presentación electrónica de ofertas o de solicitudes de participación.
- 23.3)
- Se aceptará facturación electrónica.
- 25. Procedimientos de recurso:
-
- 25.1) Órgano competente para los procedimientos de recurso:
-
- 25.1.1) Nombre:
- Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades.
- 25.1.2) Dirección:
- Pº Castellana, 162.
- 25.1.3) Localidad:
- Madrid.
- 25.1.4) Provincia:
- Madrid.
- 25.1.5) Código postal:
- 28046.
- 25.1.6) País:
- España.
- 25.3) Plazo de presentación de recursos:
- (conforme al art. 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público).
- 26. Publicación anterior referente al presente procedimiento:
- ID: 2026-001870060. Envío de Anuncio de Licitación al DOUE (7 de abril de 2026).
- 28. Fecha de envío del anuncio:
- 7 de abril de 2026.
Madrid, 7 de abril de 2026.- Subsecretario de Ciencia e Innovación, Carlos Marco Estellés.
